KAI Divre III Palembang Imbau Masyarakat Manfaatkan Faskes Alternatif Selama Klinik Mediska Tutup Sementara

Palembang, 19 Maret 2026 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang menginformasikan kepada masyarakat bahwa seluruh layanan Klinik Mediska di wilayah Divre III Palembang akan tutup sementara selama periode cuti bersama Hari Raya Nyepi dan Hari Raya Idulfitri 1447 H / 2026.

Manager Humas KAI Divre III Palembang menyampaikan bahwa penutupan sementara ini berlangsung mulai 18 Maret hingga 24 Maret 2026, dan seluruh layanan kesehatan di Klinik Mediska akan kembali beroperasi normal pada 25 Maret 2026.

Pelayanan Klinik Mediska di KAI Divre III Palembang diantaranya:

1. Klinik Mediska Palembang

Alamat: Jalan Kartini No. 11, Kel. Talang Semut, Kec. Bukit Kecil, Kota Palembang

2. Klinik Mediska Prabumulih

Alamat: Jalan Stasiun Prabumulih, Kel. Pasar 1 Prabumulih, Kec. Prabumulih Utara, Kota Prabumulih

3. Klinik Mediska Muara Enim

Alamat: Jalan Jenderal Sudirman, Kel. Pasar 1 Muara Enim, Kec. Muara Enim, Kabupaten Muara Enim

4. Klinik Mediska Lahat

Alamat: Jalan Inspektur Yazid, Komplek Balai Yasa Lahat, Kec. Lahat, Kabupaten Lahat

“Penyesuaian ini dilakukan dalam rangka mengikuti kebijakan cuti bersama nasional, sekaligus memastikan kesiapan layanan kesehatan dapat kembali optimal setelah periode libur panjang,” ujar Manager Humas KAI Divre III Palembang.

Selama periode penutupan, KAI mengimbau kepada masyarakat, khususnya peserta BPJS Kesehatan yang terdaftar di Klinik Mediska, untuk memperhatikan beberapa hal berikut:

- Dalam kondisi gawat darurat, pasien dapat langsung menuju Instalasi Gawat Darurat (IGD) rumah sakit terdekat. Penentuan kondisi darurat akan dilakukan oleh dokter jaga IGD.

- Untuk kondisi tidak darurat, masyarakat dapat mencari fasilitas kesehatan tingkat pertama lain yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan dan yang beroperasi 24 jam, atau menunggu hingga klinik kembali mediska buka.

- Masyarakat dapat memanfaatkan aplikasi Mobile JKN untuk mencari fasilitas kesehatan terdekat yang aktif.

- Informasi lebih lanjut juga dapat diperoleh melalui BPJS Care Center 165.

Di tengah penyesuaian layanan ini, KAI Divre III Palembang mencatat tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang diberikan. Selama bulan Ramadan 1447 H / 2026 19 Februari hingga 17 Maret 2026, total kunjungan pasien di seluruh Klinik Mediska mencapai 3.618 kunjungan, dengan rincian:

- Klinik Mediska Palembang: 9 pasien umum, 567 pasien BPJS, 536 pegawai, dan 1.218 keluarga pegawai

- Klinik Mediska Prabumulih: 7 pasien umum, 1 pasien BPJS, 60 pegawai, dan 124 keluarga pegawai

- Klinik Mediska Muara Enim: 79 pasien BPJS, 232 pegawai, dan 285 keluarga pegawai

- Klinik Mediska Lahat: 134 pasien BPJS, 150 pegawai, dan 216 keluarga pegawai

Bagi KAI, kesehatan pegawai dan keluarga merupakan fondasi utama dalam menjaga kelancaran operasional serta keselamatan perjalanan kereta api. Oleh karena itu, perusahaan terus berupaya menghadirkan layanan kesehatan yang profesional, mudah diakses, dan terpercaya.

KAI Divre III Palembang berharap masyarakat dapat memahami penyesuaian layanan ini dan tetap menjaga kesehatan selama masa libur. Keberadaan Klinik Mediska diharapkan terus memberikan manfaat luas, tidak hanya bagi pegawai dan keluarga, tetapi juga bagi pelanggan serta masyarakat di sekitar wilayah operasional.