Indonesia
Jasa Distribusi Press Release
TechnologyCommerce / LifestyleFood / BeverageEducationReal Estate / Architecture
Garansi Publikasi di 100 Media Hanya Rp499k atau Uang Kembali. Dapatkan Sekarang!
Try it >>
press release

/ Integrasi MiiTel dan Salesforce: Solusi Mudah Analisis Panggilan Bisnis

Integrasi MiiTel dan Salesforce: Solusi Mudah Analisis Panggilan Bisnis

RevComm
Integrasi MiiTel dan Salesforce memudahkan pengguna untuk memutar rekaman telepon, memantau analisis percakapan, hingga melihat hasil speech recognition langsung di dashboard Salesforce.

Jakarta, 31 Januari 2025 – MiiTel, sistem telepon VoIP dengan AI Analitik, dapat terintegrasi dengan Salesforce, teknologi CRM (Customer Relationship Management) terkemuka di dunia. Integrasi ini memberikan kemudahan bagi perusahaan untuk meningkatkan efisiensi kerja dan mempercepat proses peninjauan aktivitas telepon dalam lingkungan bisnis.

Integrasi MiiTel dan Salesforce telah tersedia di Salesforce AppExchange dan menawarkan sejumlah fitur unggulan yang dapat dinikmati oleh pengguna:

1. Putar Rekaman Telepon Langsung di Salesforce

Pengguna dapat memutar rekaman percakapan telepon yang dilakukan dengan MiiTel langsung di Salesforce. Dengan fitur ini, setiap kali pengguna menemukan rekaman yang relevan, mereka dapat segera memeriksanya secara langsung di Salesforce tanpa perlu berpindah platform, memudahkan peninjauan riwayat telepon secara lebih cepat dan efisien.

2. Melihat Hasil Speech Recognition di Salesforce

Memperkuat visibilitas percakapan telepon, integrasi ini memungkinkan pengguna untuk melihat hasil speech recognition yang telah diproses secara otomatis. Transkripsi percakapan yang terperinci akan tersimpan langsung dalam riwayat aktivitas Salesforce, memungkinkan tim untuk dengan mudah meninjau isi percakapan dan berbagi informasi konten percakapan dengan cepat ke seluruh tim di perusahaan.

3. Tinjau Analisis Performa Komunikasi Telepon

AI di MiiTel dapat memberikan evaluasi menyeluruh terhadap performa komunikasi dalam setiap percakapan telepon. Pada integrasi ini, pengguna dapat melihat beberapa indikator utama di Salesforce, seperti talk ratio, jumlah jeda, jumlah tumpang tindih percakapan, jumlah rallies, intonasi, hingga kecepatan bicara. Fitur ini memudahkan tim untuk melatih keterampilan komunikasi secara mandiri dan meningkatkan kualitas percakapan dalam interaksi bisnis.

Tampilan fitur MiiTel dalam dashboard Salesforce
Tampilan fitur MiiTel dalam dashboard Salesforce

Integrasi MiiTel dan Salesforce memberikan solusi yang lebih praktis bagi perusahaan untuk memonitor, menganalisis, dan meningkatkan kualitas komunikasi telepon, sehingga mendukung produktivitas dan kepuasan pelanggan yang lebih baik.

Dapatkan demo gratis MiiTel dengan klik di sini. Kuota terbatas!

About RevComm
Berangkat dari visi “Reinventing communication to create a society where people think of others,” RevComm adalah perusahaan yang mengoptimalkan teknologi Voice dan AI untuk mengatasi masalah komunikasi dalam bisnis. Melalui produk seperti “MiiTel Phone” untuk analisis percakapan telepon, “MiiTel Meetings” untuk analisis online meeting, dan “MiiTel RecPod” untuk analisis percakapan tatap muka, kami mewujudkan big data dari setiap komunikasi suara. RevComm menjadi salah satu perusahaan teknologi Jepang dengan pertumbuhan tercepat. Dalam lima tahun, RevComm menjadi unicorn dan meraih berbagai penghargaan: Forbes Japan’s Startup of the Year, Google for Startups, AWS Summit, Mizuho Innovation Award, Japan Venture Awards, dan menjadi satu-satunya perusahaan Asia dalam daftar Forbes AI 50 2023.
Contact
Nadira Public Relations nadira@revcomm.com

Categories
SalesApplicationSoftwareTelecommunications / VoIPSTEM (Science, Tech, Engineering, Math)

Bagaimana kalau mencoba VRITIMES?
VRITIMES adalah platform distribusi press release yang digunakan oleh lebih dari 3000 perusahaan. Distribusi dapat dilakukan dengan Rp499k dan ada jaminan penayangan di 100 media. Silakan periksa informasi lebih lanjut tentang layanan ini di sini.
Lihat detail VRITIMES
Daftar Gratis
Other Press Release
Electronic components / Semiconductors / Electrical equipment
MiiTel Transformasikan Penjualan Manufaktur dengan AI
RevComm
Mar 18, 2025

Advertising / Promotion / PR
Skype Tutup Layanan, VoIP Ini Bisa Jadi Alternatif untuk Bisnis
RevComm
Mar 11, 2025

Marketing / Research
Cara Menggunakan AI untuk Strategi Penjualan yang Efektif
RevComm
Mar 06, 2025

International activity
RevComm Terpilih dalam “Forbes JAPAN’S AI 50”
RevComm
Feb 18, 2025

Marketing / Research
MiiTel Community: Pulsa Jadi Kendala Pelanggan Hubungi Layanan Bisnis
RevComm
Feb 17, 2025

Sales
Integrasi MiiTel dan Slack: Solusi Mudah Monitor Panggilan Bisnis
RevComm
Feb 05, 2025

RevComm
URL
https://miitel.com/
Industry
Service
Weekly Release Ranking
Dec 12, 2024 2024
7 Cara Efektif Menambah Followers TikTok Gratis dan Aman
BIZNET Home
VRITIMES Video
vritimes na euvritimes jpFree consultationManual Ebook IndonesiaPR College