Pelindo Multi Terminal Pastikan Layanan Nataru Berjalan Aman & Lancar

Medan, Januari 2026 — PT Pelindo Multi Terminal (SPMT), Subholding PT Pelabuhan Indonesia (Persero) di bidang operasional terminal nonpetikemas, mencatat peningkatan arus penumpang dan kendaraan selama periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru 2025/2026).

Pelindo Multi Terminal mengoperasi terminal penumpang di sepuluh branch/cabang pelabuhan yakni Sibolga, Tanjungpinang, Tanjung Balai Karimun, Tanjung Emas, Gresik, Tanjung Wangi, Lembar, Bima Badas, Parepare, dan Trisakti dengan total arus penumpang Nataru pada periode H-15 hingga H+15 atau 10 Desember 2025 hingga 9 Januari 2026 mencapai 629.606 orang. Jumlah tersebut meningkat sebesar 4,21 persen dibandingkan periode Nataru 2024/2025 yang tercatat sebanyak 604.184 orang.

Peningkatan lebih signifikan tercatat pada arus kendaraan. Sepanjang periode Nataru 2025/2026, total kendaraan yang dilayani di terminal penumpang kelolaan Pelindo Multi Terminal mencapai 62.258 unit. Angka ini melonjak hingga 86 persen dibandingkan periode Nataru sebelumnya yang tercatat sebanyak 33.486 unit kendaraan.

VP Komunikasi Korporasi Pelindo Multi Terminal, Farid Chairmawan, menyampaikan bahwa peningkatan arus penumpang dan kendaraan tersebut mencerminkan tingginya mobilitas masyarakat serta meningkatnya kepercayaan pengguna jasa terhadap layanan pelabuhan yang dikelola Pelindo Multi Terminal.

“Pelabuhan memiliki peran strategis sebagai simpul transportasi, khususnya pada wilayah kepulauan dan jalur penyeberangan. Kenaikan arus selama Nataru 2025/2026 ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin mengandalkan layanan pelabuhan. Kami memastikan seluruh operasional berjalan aman, lancar, dan mengutamakan kenyamanan pengguna jasa,” ujar Farid.

Selama periode Nataru 2025/2026, trafik penumpang tertinggi tercatat di Branch Tanjung Balai Karimun dengan total 232.246 orang. Branch ini mengelola dua terminal penumpang, yaitu Terminal Penumpang Tanjung Balai Karimun dan Terminal Penumpang Selat Panjang. Kemudian disusul dengan Branch Tanjungpinang melayani 221.466 penumpang dan Parepare sebanyak 40.391 penumpang.

Untuk arus kendaraan, Branch Lembar mencatat trafik tertinggi dengan total 26.571 unit kendaraan. Selanjutnya disusul dengan Branch Tanjung Wangi melayani 12.712 unit kendaraan, disusul Branch Trisakti 9.799 unit.

Farid menambahkan, kelancaran arus Nataru 2025/2026 tidak terlepas dari kesiapan infrastruktur, optimalisasi fasilitas terminal penumpang, serta koordinasi intensif dengan seluruh pemangku kepentingan terkait.

“Kami terus berkomitmen meningkatkan kualitas layanan, keselamatan, dan kenyamanan di seluruh terminal penumpang yang dikelola, agar pelabuhan dapat memberikan pengalaman perjalanan yang aman dan berkesan bagi masyarakat,” ujar Farid.

Sementara itu, Maria Ulfa, penumpang yang berasal dari Kotabaru yang melakukan perjalanan melalui Terminal Penumpang Bandarmasih yang dikelola Branch Trisakti mengapresiasi fasilitas dan layanan yang diberikan. “Fasilitas di pelabuhan sangat memadai dan lengkap, serta pelayanan petugas juga baik, ramah, dan sigap dalam mengarahkan penumpang,” ungkap Maria Ulfa.