/ Pengertian KOL Management, Manfaat, hingga Tips Memilih KOL yang Tepat
Venuslive.id - Beberapa diantara kalian mungkin udah nggak asing lagi dengan KOL management. Sebenarnya apa itu KOL (Key opinion leader) ? Bukan sayuran yang hijau-hijau itu ya.
Sederhananya key opinion leader adalah seseorang yang ucapannya, pendapatnya, idenya, dan kontennya memiliki pengaruh positif terhadap orang-orang (netizen). Jadi selain memiliki pengaruh, ia juga ahli dalam bidang tertentu atau juga terkenal.
Contohnya chef, psikolog, content creator dsb. Misalnya kamu mau mempromosikan restoran kamu lewat influencer. Nah, pastinya kita pilih foodvlogger, kenapa? Karena ia sudah jelas dan pasti memiliki pengalaman dalam review berbagai makanan dan tempat makan. Sudah pasti penontonya adalah orang-orang yang suka kuliner. Jadi target market nya juga jelas.
So, KOL marketing merupakan kegiatan yang dilakukan dalam strategi pemasaran yang memakai seseorang figur penting dengan keahlian di bidang tertentu untuk bekerja sama supaya brand/produk mendapatkan kepercayan dan dikenal oleh konsumen.
Tujuannya apa?
Tujuan dari jasa KOL management agar dapat meningkatkan reputasi produk dan memberikan perubahan yang penting bagi penjualan.
Fungsi Key opinion leader itu apa sih?
Membantu memperkenalkan merek/produk/jasa
Khususnya bagi brand yang baru nyemplung ke dunia bisnis ntah digital atau tidak. Kita perlu memperkenalkan merek kita agar diketahui orang banyak. Ini adalah salah satu fungsinya, jadi orang yang punya dampak terhadap orang-orang yang mengikuti dan mempercayainya akan penasaran dan mau mencari tahu produk/tempat yang mereka promosikan.
Bangun kepercayaan brand
Tidak hanya sekedar memperkenalkan merek ya Venusizer. Tapi untuk brand lama penggunaan figur penting dapat menambah rasa kepercayaan khalayak.
Balik lagi dengan perumpamaan restoran di atas. Misalnya ketika kamu sudah memilih food vlogger A dan dia bilang kalau restoran milikmu recomended banget untuk dikunjungi. Pastinya pengikutnya akan percaya dan penasaran untuk datang ke tempat makan tersebut.
Tepat sasaran
KOL punya niche tersendiri, follower/subscriber nya adalah mereka yang memang tertarik dan mengikuti perkembangan kontennya. Sehingga promosi yang disampaikan akan tepat sasaran, marketnya sesuai dengan bidang usaha.
Followers dari food vlogger A adalah orang-orang yang menyukai dunia kuliner. Maka dari itu, untuk mempromosikan restoran kamu butuh market yang tertarik dengan bidang kuliner.
Tingkatkan penjualan
Tentunya setelah audiens mengenal, percaya, penasaran dan mencari tahu tentang produk kamu. Hasil akhirnya adalah action mereka. Mereka akan coba datang dan membeli makanan dan minuman yang tersedia. Syukur kalau para pengunjung ikut mempromosikan di sosial medianya, sehingga penyebaran mengenai usahamu semakin luas.
Bedanya KOL dengan influencer?
Bingung nggak sih? Kayaknya dampak yang diberikan keduanya sama. Tapi emng ada bedanya ya? Berikut perbedaannya:
Seorang influencer biasanya memiliki banyak followers. Tapi tidak jarang juga KOL yang memiliki banyak followers. Hanya saja seorang seleb butuh media sosial untuk bekerja, sedangkan KOL tidak terlalu butuh.
Bagi seorang Key opinion leader social media hanya dijadikan sebagai alat yang membantu memperoleh lebih banyak audience dan mendorong penjualan. Tanpa media sosial pun, ia akan tetap memiliki banyak pendengar dan dianggap kredibel di bidangnya.
Kalau KOL komunikasinya satu arah, nah influencer sebaliknya. Jarang yang menanggapi pertanyaan, komentar dari pengikutnya. Kalaupun iya, biasanya yang menjawab adalah asisten atau manajer mereka. Kontennya tidak berdasarkan pada konten viral
Beberapa Influencer memanfaatkan konten viral untuk menambah engagement atau jumlah pengikut mereka. Kalau KOL lebih berfokus pada produk dan layanan yang masih berhubungan dengan bidang dan keahliannya.
Biasanya sebuah perusahaan bekerja sama dengan influencer untuk terhubung kepada netizennya. Sementara pebisnis membutuhkan KOL untuk mendorong produk/jasanya dengan kredibilitasnya.
Bagaimana cara memilih KOL yang baik?
Siapa market bisnisnya?
Sangat penting bagi pengusaha untuk mengenali siapa target pasar mereka. Dengan mengetahuinya, kita akan dimudahkan dalam memilih siapa Key Opinion Leader yang tepat untuk produkmu.
Perhatikan jumlah followers
Berapa banyaknya pengikut yang dimiliki oleh Key Opinion Leader yang dipilih sangat berpengaruh pada pemasaran bisnis. Kuantitas jumlah pengikut dapat menjadi patokanmu terhadap seberapa banyak audiens atau calon konsumen yang didapat.
Tapi, harus hari-hati juga ya. Karena nggak jarang juga ditemukan fake followers. Sayang banget kan, sudah keluar biaya yang lumayan ternyata tidak sesuai ekspektasi.
Kita juga harus tahu nih, gimana sih interaksi atau keterlibatan penggemarnya dengan konten-konten tersebut. Apakah postingannya ramai dengan aksi dari penggemarnya? Apakah organik? Karena influencer yang baik, pasti kontennya selalu ramai dengan aksi dari penggemarnya.
Kesesuaian merek
Pastinya dalam memilih KOL nggak bisa sembarangan ya. Kita harus liat, konten yang ia buat berfokus di bidang apa. Apakah bidang kuliner, automotif, fashion dll. Kenapa? Supaya setiap konten yang akan diberikan nanti bisa diterima baik dan pastinya sesuai dengan target pasar.
Misalnya, B punya usaha di bidang automotif. Kemudian B memilih KOL yang merupakan seorang psikolog. Udah kebayang dong siapa audiensnya. Pastinya orang-orang yang punya ketertarikan di dunia psikolog.
Pertanyaannya, nyambung nggak sama bisnis otomotif ? Tentu tidak, maka dari itu kita harus pilih seseorang yang memiliki fokus di bidang yang sama.
Baca juga: Jasa Backlink murah, berkualitas dan terpercaya
Kenapa jasa/KOL management penting?
Setelah membaca penjelasan di atas kita jadi sama-sama tahu ya Venusizer seberapa besar dampak positif KOL yang tepat bagi sebuah bisnis.
Mungkin dalam proses pemilihannya membutuhkan riset dan waktu yang lumayan. Bisa jadi beberapa diantara kalian masih bingung dan takut salah pilih.
Maka dari itu KOL manajemen sangat penting untuk mendukung usaha yang Venusizer jalankan, Kenapa?
Melakukan Riset Detail terhadap KOL
Tidak hanya mendata jumlah subscribers, tapi kami juga mencari tahu seberapa besar dampak yang dihasilkan bila bekerja sama dengan KOL. Memang benar kalau jumlah pengikut sangat berpengaruh terhadap jumlah penonton dan peningkatan brand awareness.
Masalahnya belakangan ada begitu banyak figur penting yang menggunakan pengikut non-organik. DIsinilah peran kami dalam mencari tahu lebih detail mengenai engagement rate-nya dan insight secara lengkap yang bisa mereka berikan agar tujuan perusahaan tercapai.
Memilih KOL yang Relevan dengan Brand/produk
Selaku KOL handling pastinya kami harus menjadi perpanjangan tangan bagian marketing yang mampu membantu organisasi mendapatkan dampak baik dan tepat sasaran. Venus memiliki kemampuan untuk menganalisis latar belakang dan keahlian KOL juga melihat kecocokan konten dengan brand sebuah perusahaan.
Venus juga akan menjadi sarana bagi kalian untuk mencari tahu fokus kontennya, hal ini penting supaya konten yang akan dibuat dapat diterima dengan baik oleh khalayak.
Memiliki Alur Manajemen yang Rapi
Biasanya dalam melakukan promosi/campaign kita akan melalui 3 fase, yaitu pra kegiatan, kegiatan dan pasca kegiatan. Setiap tahapan yang dilalui selama kegiatan memiliki ukuran yang bisa menetapkan apakah kegiatan sudah berjalan dengan baik atau masih perlu perbaikan lagi.
Hal ini menjadi penting, karena pusat pemasaran terdapat pada konten KOL itu sendiri. Makanya perlu adanya alur manajemen yang terpola dengan rapi.
Kesimpulan
Kalau perusahaanmu belum memiliki KOL management sendiri, kamu bisa bekerja sama Venuslive.id sebagai jasa KOL murah, profesional dan dapat dipercaya yang nanti akan memberi penjelasan lebih lanjut bagaimana caranya agar brand dapat dipromosikan secara maksimal.
Nah, makanya disini Venus hadir buat kamu. Jadi nggak perlu lagi bingung dan repot-repot mencari KOL untuk mengembangkan bisnis. Langsung saja hubungi Venuslive.id dengan klik ikon WA di samping kananatau pencet tulisan ini.