7 เครื่องมือวิจัยการตลาดยอดนิยมสำหรับธุรกิจใหม่

การวิจัยเป็นสิ่งจำเป็นก่อนเริ่มดำเนินการเรื่องสำคัญ เช่น การเริ่มต้นธุรกิจใหม่ หากไม่มีการวิจัยที่เหมาะสม คุณอาจตัดสินใจผิดพลาดได้ ด้วยเหตุนี้ การวิจัยตลาดจึงมีความสำคัญ เพราะช่วยให้คุณเข้าใจแนวโน้มตลาด ลูกค้าที่มีศักยภาพ และความชอบของพวกเขา การรวบรวมข้อมูลด้วยตนเองอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก ดังนั้นจึงควรใช้เครื่องมือวิจัยตลาดเพื่อช่วยดำเนินการ

เครื่องมือวิจัยตลาดมีทั้งแบบเสียค่าใช้จ่ายและแบบฟรี อย่างไรก็ตาม เครื่องมือฟรีอาจมีข้อจำกัดบางประการ ดังนั้น การเลือกเครื่องมือวิจัยจึงควรพิจารณาจากความต้องการและงบประมาณของคุณ

7 เครื่องมือวิจัยการตลาดยอดนิยม

เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยคุณรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงค้นหาข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดได้

1. Statista

Statista รวบรวมข้อมูลจากรายงานที่น่าเชื่อถือทั่วอินเทอร์เน็ต และนำเสนอในรูปแบบที่นักการตลาดเข้าใจได้ง่าย คุณจึงไม่จำเป็นต้องเสียเวลาค้นหาข้อมูลจากเว็บไซต์หลายแห่งจนดึกดื่นอีกต่อไป

เว็บไซต์แสดงภาพข้อมูลแห่งนี้ช่วยให้คุณมองเห็นแนวโน้มผ่านแผนภูมิ ซึ่งมีการปรับปรุงข้อมูลอย่างต่อเนื่องตามช่วงเวลา ทำให้คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลและตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว

สำหรับราคา Statista มีแพ็กเกจให้เลือกหลายแบบ ทั้งเวอร์ชันฟรีที่มีตัวเลือกการแสดงผลแบบจำกัด และเวอร์ชันแบบชำระเงิน โดยราคาเริ่มต้นที่ 39 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน

2. BuzzSumo

คุณสามารถใช้ BuzzSumo เพื่อวิจัยเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย เครื่องมือนี้ช่วยวิเคราะห์บทความมากกว่า 8 พันล้านบทความ และการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียกว่า 300 ล้านล้านครั้ง คุณจึงสามารถค้นหาหัวข้อที่กำลังเป็นกระแส ประเภทเนื้อหาที่ได้รับความนิยม และอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมสำหรับโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถศึกษาคู่แข่งได้อย่างละเอียด เครื่องมือนี้ยังช่วยให้การติดตามข้อมูลเป็นเรื่องง่ายขึ้น โดยคุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือหัวข้อที่ต้องการได้

BuzzSumo มีทั้งเวอร์ชันฟรีและแบบชำระเงิน โดยแพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 119 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน

3. Think with Google

เครื่องมือวิจัยฟรีนี้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจ ซึ่งช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าควรเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใด ควรเข้าสู่ตลาดไหน และหมวดหมู่สินค้าใดในธุรกิจค้าปลีกกำลังเติบโต

Think with Google รวบรวมแหล่งข้อมูลจากเว็บไซต์ต่าง ๆ แล้วนำเสนอเป็นข้อมูลเชิงลึกที่เข้าใจง่าย อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่ให้บริการไม่ได้เป็นข้อมูลแบบเรียลไทม์

นอกจากนี้ ยังมีฟีเจอร์ Find My Audience ซึ่งช่วยให้คุณศึกษากลุ่มเป้าหมายและความสนใจของลูกค้าที่มีศักยภาพ เครื่องมือนี้จึงมีประโยชน์ทั้งสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และการวางแผนสร้างเนื้อหา

4. Claritas MyBestSegment

คุณไม่จำเป็นต้องสร้างแบบสอบถามด้วยตนเองเหมือนในอดีตอีกต่อไป เพราะเครื่องมือวิจัยผลิตภัณฑ์นี้ช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลประชากรและพฤติกรรมการใช้ชีวิตของผู้คนในแต่ละพื้นที่ได้

คุณสามารถค้นหาพื้นที่ที่เหมาะสมสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือจัดแคมเปญ ตำแหน่งที่ตั้งของคู่แข่งที่อยู่ใกล้เคียง และแนวโน้มการใช้ชีวิตในปัจจุบัน เครื่องมือนี้ยังให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่แบ่งตามลักษณะเฉพาะ เช่น พฤติกรรมการใช้ชีวิต รายได้ครัวเรือน และระดับการจ้างงาน

Claritas MyBestSegment ใช้งานได้ฟรี แต่หากคุณต้องการข้อมูลที่ละเอียดมากขึ้น สามารถติดต่อทีมขายเพื่อสอบถามราคาได้

5. NielsenIQ

เครื่องมือด้านข้อมูลเชิงลึกสำหรับธุรกิจค้าปลีกและผู้บริโภคนี้ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่มีศักยภาพ ระบุช่องทางการจัดจำหน่ายที่เหมาะสมที่สุด และพัฒนากลุ่มผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย

NielsenIQ สามารถให้ข้อมูลคาดการณ์เพื่อประเมินยอดขายในช่วงเปิดตัวผลิตภัณฑ์ รวมถึงข้อมูลเชิงลึกจากแบบสำรวจเกี่ยวกับรายชื่อพันธมิตรของคุณ

ราคาจะแตกต่างกันไปตามความต้องการของแต่ละธุรกิจ

6. Loop11

แพลตฟอร์มทดสอบประสบการณ์ผู้ใช้นี้มีประโยชน์อย่างมากหากคุณต้องการทดสอบเว็บไซต์ คุณสามารถทดสอบความง่ายในการใช้งานและศึกษาความตั้งใจของผู้ใช้บนอุปกรณ์ประเภทต่าง ๆ ได้

นอกจากจะช่วยตรวจสอบว่าเว็บไซต์ใช้งานง่ายหรือไม่แล้ว ยังช่วยระบุอุปสรรคที่ทำให้ผู้ใช้ไม่ดำเนินการตามเป้าหมาย เช่น ไม่ซื้อสินค้า หรือไม่สมัครใช้บริการ ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งหากคุณวางแผนขายผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านเว็บไซต์

ราคาเริ่มต้นที่ 63 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน

7. Brand Mentions

ตามชื่อของเครื่องมือ แพลตฟอร์มติดตามข้อมูลบนโซเชียลมีเดียนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้าที่มีศักยภาพกำลังพูดถึงเรื่องใดบนโลกออนไลน์ นอกจากนี้ ยังช่วยค้นหาคีย์เวิร์ดและแสดงโพสต์ล่าสุดบนโซเชียลมีเดียที่กล่าวถึงคีย์เวิร์ดหรือแบรนด์ของคุณได้

คุณยังสามารถวิเคราะห์ความรู้สึกของผู้คนที่มีต่อคีย์เวิร์ด พร้อมตรวจสอบตัวชี้วัดอื่น ๆ เช่น การเข้าถึง ประสิทธิภาพด้านการมีส่วนร่วม และจำนวนครั้งที่มีการกล่าวถึงข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้คนรู้สึกอย่างไรต่อผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแคมเปญของคุณ และสามารถนำไปปรับโทนการสื่อสารของแคมเปญให้เหมาะสมยิ่งขึ้น

ราคาเริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน

เครื่องมือวิจัยการตลาดเหล่านี้ช่วยให้คุณทำการวิจัยได้อย่างเหมาะสมก่อน ระหว่าง และหลังการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือแคมเปญ ควรเลือกเครื่องมือที่ตอบโจทย์ความต้องการและสอดคล้องกับงบประมาณของคุณ