Jakarta, 8 Mei 2025 — Socialchat.id, platform CRM omnichannel terdepan di Indonesia, resmi mengumumkan kerja sama strategisnya dengan Meta dalam sebuah acara bertajuk “WhatsApp Revolution: Mengubah Masa Depan Bisnis Kamu dengan AI”. Acara ini digelar secara eksklusif di kantor Meta Indonesia, Jakarta Selatan, dan dihadiri oleh puluhan pelaku bisnis dari berbagai sektor industri.

Kemitraan ini menandai pengakuan resmi dari Meta terhadap Socialchat.id sebagai partner strategis dalam pengembangan solusi komunikasi berbasis WhatsApp Business Platform dan AI di Indonesia.

“Di era digital ini, kemampuan untuk merespons pelanggan secara cepat dan konsisten di semua saluran komunikasi adalah keunggulan kompetitif. Dengan dukungan AI dan pendekatan omnichannel, bisnis bisa menghadirkan pengalaman pelanggan yang personal, efisien, dan skalabel,” — ujar AWANK, Founder Socialchat.id.

Didukung Pengguna Nyata, Direspons Positif oleh Pelaku Industri

Salah satu momen penting dalam acara ini adalah sesi berbagi pengalaman oleh Cingfe, Digital Strategist dari Cheria Holiday &amp; Jazira Wisata. Ia mengungkapkan bagaimana Socialchat.id telah membantu mengintegrasikan komunikasi dari berbagai saluran seperti WhatsApp, Instagram, dan Facebook Messenger ke dalam satu dasbor yang efisien dan terstruktur.

“Socialchat.id bukan hanya alat, tapi solusi nyata. Kami bisa mengelola semua komunikasi dari satu tempat, memantau performa tim, dan menjalankan kampanye lebih efisien. Yang paling penting, pelanggan merasa lebih diperhatikan,” — jelas Cingfe.

Komitmen Meta terhadap Transformasi Digital

Dalam sambutannya, I Gusti Ayu Alma, Partner Solutions Manager Meta Indonesia, menyampaikan bahwa kolaborasi ini merupakan bagian dari misi Meta untuk mempercepat transformasi digital bisnis di Indonesia melalui pemanfaatan WhatsApp Business Platform.

“Kami melihat Socialchat.id sebagai inovator lokal yang mampu mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggannya. Teknologi mereka tidak hanya canggih secara teknis, tapi juga sesuai dengan kebutuhan pasar Indonesia,” — kata Alma.

Teknologi Unggul yang Siap Mendorong Bisnis

Dalam sesi demonstrasi langsung oleh Asep Suryana, Software Developer Socialchat.id, para peserta ditunjukkan berbagai fitur canggih Socialchat.id, antara lain:

Fitur-fitur tersebut memungkinkan kolaborasi yang lebih baik antar tim, serta pelayanan pelanggan yang lebih cepat, responsif, dan terukur.

Langkah Strategis Menuju Masa Depan Digital

Kolaborasi Socialchat.id dan Meta tidak hanya memperkuat posisi keduanya di ranah teknologi komunikasi, tetapi juga menjadi tonggak penting dalam transformasi digital bisnis di Indonesia. Dengan semangat inovasi dan dukungan dari berbagai pelaku industri, Socialchat.id siap membawa ribuan bisnis Indonesia menuju level pelayanan pelanggan yang lebih tinggi dan modern.

<p>Socialchat.id menjalin kerja sama strategis dengan Meta untuk menghadirkan solusi komunikasi bisnis berbasis WhatsApp dan AI. Diumumkan dalam event “WhatsApp Revolution” di Jakarta, kolaborasi ini memperkuat posisi Socialchat.id sebagai platform CRM omnichannel andalan yang siap mendukung transformasi digital ribuan bisnis di Indonesia.</p> <p>Jakarta, 8 Mei 2025 — Socialchat.id, platform CRM omnichannel terdepan di Indonesia, resmi mengumumkan kerja sama strategisnya dengan Meta dalam sebuah acara bertajuk “WhatsApp Revolution: Mengubah Masa Depan Bisnis Kamu dengan AI”. Acara ini digelar secara eksklusif di kantor Meta Indonesia, Jakarta Selatan, dan dihadiri oleh puluhan pelaku bisnis dari berbagai sektor industri.</p><p>Kemitraan ini menandai pengakuan resmi dari Meta terhadap Socialchat.id sebagai partner strategis dalam pengembangan solusi komunikasi berbasis WhatsApp Business Platform dan AI di Indonesia.</p><p>“Di era digital ini, kemampuan untuk merespons pelanggan secara cepat dan konsisten di semua saluran komunikasi adalah keunggulan kompetitif. Dengan dukungan AI dan pendekatan omnichannel, bisnis bisa menghadirkan pengalaman pelanggan yang personal, efisien, dan skalabel,” — ujar AWANK, Founder Socialchat.id.</p><h3>Didukung Pengguna Nyata, Direspons Positif oleh Pelaku Industri</h3><p>Salah satu momen penting dalam acara ini adalah sesi berbagi pengalaman oleh Cingfe, Digital Strategist dari Cheria Holiday &amp; Jazira Wisata. Ia mengungkapkan bagaimana Socialchat.id telah membantu mengintegrasikan komunikasi dari berbagai saluran seperti WhatsApp, Instagram, dan Facebook Messenger ke dalam satu dasbor yang efisien dan terstruktur.</p><p>“Socialchat.id bukan hanya alat, tapi solusi nyata. Kami bisa mengelola semua komunikasi dari satu tempat, memantau performa tim, dan menjalankan kampanye lebih efisien. Yang paling penting, pelanggan merasa lebih diperhatikan,” — jelas Cingfe.</p><h3>Komitmen Meta terhadap Transformasi Digital</h3><p>Dalam sambutannya, I Gusti Ayu Alma, Partner Solutions Manager Meta Indonesia, menyampaikan bahwa kolaborasi ini merupakan bagian dari misi Meta untuk mempercepat transformasi digital bisnis di Indonesia melalui pemanfaatan WhatsApp Business Platform.</p><p>“Kami melihat Socialchat.id sebagai inovator lokal yang mampu mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggannya. Teknologi mereka tidak hanya canggih secara teknis, tapi juga sesuai dengan kebutuhan pasar Indonesia,” — kata Alma.</p><h3>Teknologi Unggul yang Siap Mendorong Bisnis</h3><p>Dalam sesi demonstrasi langsung oleh Asep Suryana, Software Developer Socialchat.id, para peserta ditunjukkan berbagai fitur canggih Socialchat.id, antara lain:</p><p>Kotak Masuk Terintegrasi</p><p>Manajemen Kontak Terpusat</p><p>Chatbot AI Pintar</p><p>Laporan Aktivitas Realtime</p><p>Rotator Agen Otomatis</p><p>Template Respons Cepat</p><p>Kampanye Personalisasi Multi-Platform</p><p>Fitur-fitur tersebut memungkinkan kolaborasi yang lebih baik antar tim, serta pelayanan pelanggan yang lebih cepat, responsif, dan terukur.</p><h3>Langkah Strategis Menuju Masa Depan Digital</h3><p>Kolaborasi Socialchat.id dan Meta tidak hanya memperkuat posisi keduanya di ranah teknologi komunikasi, tetapi juga menjadi tonggak penting dalam transformasi digital bisnis di Indonesia. Dengan semangat inovasi dan dukungan dari berbagai pelaku industri, Socialchat.id siap membawa ribuan bisnis Indonesia menuju level pelayanan pelanggan yang lebih tinggi dan modern.</p>

Software

Socialchat.id menjalin kerja sama strategis dengan Meta untuk menghadirkan solusi komunikasi bisnis berbasis WhatsApp dan AI. Diumumkan dalam event “WhatsApp Revolution” di Jakarta, kolaborasi ini memperkuat posisi Socialchat.id sebagai platform CRM omnichannel andalan yang siap mendukung transformasi digital ribuan bisnis di Indonesia.

Kolaborasi Resmi dengan Meta, Socialchat.id Hadirkan Solusi Masa Depan Lewat Event “WhatsApp Revolution”

HR / Recruitment

Skin care / Cosmetics / Hair products

Internet service

Film / Drama

Magazines / Books / Publications

Marketing / Research

Diet / Health food / Supplement

Childbirth / Childcare

Interior / Furniture / Storage

Mobile device

Servers / Peripherals

Network / Network Equipment

System / Website / Application development

Electronic components / Semiconductors / Electrical equipment

Department stores / Supermarkets / Convenience stores / Stores

Wholeseller

Manga / Anime

Arcade Game

Toys / Playsets / Dolls

Car / Car Supplies

Motorcycles / Motorcycle Supplies

Daily necessities / Household goods

Garden / DIY

Shoes / Bags

Jewelry / Accessories

Kids / Baby / Maternity

Food / Sweets

Soft Drinks / Alcoholic drinks

Restaurant / Fast food / Streetfood

Eating at home / Delivery

Fitness / Healthcare

Medical / Hospital

Pharmaceuticals

Pets / Pet Supplies

Gifts / Flowers

Love / Marriage

Funeral

Hotels / inns

Travel / Sightseeing

Theme Park / Amusement park

Residential / Condominium

Commercial facilities / Office buildings

Architecture / Space design

Construction / Civil engineering

Advertising / Promotion / PR

Sales

Management Consulting

Think tank

Legal / Patent / Intellectual Property

Logistics / Warehouse / Cargo

Steel / Metal / Glass / Earth / Stone / Rubber

Chemistry

Electricity / Gas / Resources / Energy

Nature / Weather

School / University

Cram school / Preparatory school / Online education

Life insurance / Non-life insurance

Mobile app

Mobile games

Cooking / Home appliances

Health and Beauty appliances

Application

Ladies' Fashion

Men's Fashion

Accounting

Environment / SGDs / Recycling

International activity

Full time job / Part-time job / Career

E-commerce

Music

Internet Service Provider / Line connection

Camera

AV equipment

Consumer Games

Outdoors / Mountain Climbing

Welfare / Nursing / Rehabilitation

Qualifications / Study Abroad / Language

Childcare / Early childhood education

Banks / Credit unions

Credit card / Loan

Securities / FX / Investment Trusts

Moving

Politics / Government / Local government

Volunteer

Agriculture / Forestry / Fisheries

Bicycle / Bicycle Supplies

Female Related

Venture Capitals

Coaching / Mentoring / Consultation

Automotive / Motorcycle / Bicycle

Automotive / Automotive Supplies

Interior / Goods

Real Estate / Architecture / Construction

Blockchain / Web3

Security

Telecommunications / VoIP

Show Business

Comedy

STEM (Science, Tech, Engineering, Math)

Technology

PT Booster Teknologi Indonesia