Tumbuh 11%, KAI Logistik Kelola 65 Ribu ton Pengiriman Retail

Dwi Wulandari, VP of Corporate Secretary KAI Logistik, mengungkapkan “Pertumbuhan 11% dalam 2 tahun terakhir membuktikan bahwa perusahaan mampu menjawab tantangan dan dinamika industri logistik. Capaian tersebut dipengaruhi oleh serangkaian inisiatif strategis baik dari sisi operasional, layanan, hingga digitalisasi dengan penguatan aplikasi KAI Logistik TRAX dengan penyempurnaan fitur dalam menghadirkan digital kurir yang nyaman bagi Pelanggan.”

Lebih lanjut, penguatan jaringan layanan juga menjadi kunci keberhasilan pertumbuhan layanan kurir di tahun 2025. Melalui strategi perluasan jaringan yang konsisten, jumlah Service Point KAI Logistik meningkat sebesar 45%, dari sebelumnya 196 titik pada tahun 2024 menjadi 284 titik hingga akhir Desember 2025. Dengan meningkatnya jumlah titik layanan, akan memberikan kemudahan akses layanan serta pemerataan akses jaringan logistik.

Dwi melanjutkan bahwa pertumbuhan konsisten pada angka 11% pada 2024 dan 2025, juga selaras dengan peningkatan tren komoditas pengiriman di mana pengiriman terbanyak adalah paket, diikuti hewan peliharaan dan sepeda motor. Sementara, sepeda motor menjadi komoditas dengan pertumbuhan tertinggi sebesar 17% dengan jumlah pengiriman 134.708 sepeda motor.

Peningkatan jumlah pengiriman sepeda motor salah satunya juga didorong dari pengingkatan layanan khususnya dengan pelengkap fasilitas jaminan perlindungan melalui asuransi pengiriman sehingga menghadirkan ketenangan dan keamanan selama pengiriman. “Asuransi sepeda motor dengan premi yang rendah, menjadi salah satu keunggulan dan nilai lebih dari layanan pengiriman sepeda motor yang juga menjadi layanan utama pada momen strategis seperti Mudik lebaran, Nataru hingga pergantian tahun ajaran baru perkuliahan,” lanjut Dwi.

Selain sepeda motor, peningkatan juga terjadi pada layanan pengiriman hewan peliharaan. Sepanjang tahun 2025, KAI Logistik telah mengelola pengiriman 158.092 hewan peliharaan, dan menunjukkan pertumbuhan 15% dibandingkan periode tahun 2024 sebesar 137.029. Tren kepemilikan hewan peliharan serta mobilitas masyarakat pada momen-momen startegis juga turut mendorong peningkatan pengiriman hewan peliharaan. Tahun 2025, pengiriman tertinggi hewan peliharaan terjadi di penghujung tahun bersamaan dengan momoentum libur akhir tahun, dengan pengiriman hewan peliharaan sejumlah 14.623 hewan peliharaan.

“Terima kasih kepada pelanggan setia yang telah mempercayakan layanan KAI Logistik dalam memenuhi kebutuhan logistiknya. Ke depan, kami akan terus memperkuat layanan melalui peningkatan keandalan operasional, pengembangan inovasi, dan perluasan jangkauan, agar pengiriman semakin cepat, aman, dan tepat waktu,” tutup Dwi.